تفاصيل عرض رصيدك لو راح منك هيرجعلك من فودافون 2023
يعرض موقعنا ون التقني تفاصيل عرض رصيدك لو راح منك هيرجعلك من فودافون 2023 , ووفقا للشركة يمكن للعميل أن يرجع رصيد عرض عند الاشتراك في خدمة أو نظام بالخطأ.
قالت فودافون مصر عبر موقعها الإلكتروني أن أهم الحاجات عند فودافون هي راحة العملاء فكانت أول شركة Telecom تعمل MoneyBack دي ميزة جديدة بنقدمها عشان تساعدك عن طريق ابليكشن AnaVodafone تشوف كل الحاجات اللي اتخصمت منك وكمان تقدر ترجع رصيدك بدوسة واحدة لو اتخصم منك في حاجات انت مش عايزها أو اشتركت فيها بالغلط.
وحددت هذه الخدمات أو الأنظمة بالخدمات الترفيهية المتجددة: زي عالم صلاح، عالم الهضبة، دين وحياة، والألعاب الاونلاين، etc. ما عداpremium services زي اشتراكات Shahid،Watchit ،Anghami ،osn، etc.
أو باقات الانترنت: ما عدا باقات Plus Shahid ، Plus Watchit، Plus BeIN, أو باقات فليكس.
عرض رصيدك لو راح منك هيرجعلك
أضافت فودافون أنه يوجد عدة قواعد عشان تقدر تستخدم Moneyback زي أن يكون في خدمة مشترك فيها واتخصمت منك، وتكون ظاهرة في صفحة تفاصيل الرصيد، وكمان متكنش استهلكت كتير من الباقة أوعدى وقت على اشتراك الخدمة أو الباقة.
من يحق له استخدام Moneyback.
عملاء Prepaid وflex اللي عندهم تطبيق AnaVodafone
وقالت الشركة : تقدر تستخدم Moneybackمن خلال Ana Vodafone App فقط.
وعند محاولة ارجاع رصيدي عن طريق MoneyBack بس جابلي خطأ أو مرديش يرجع الرصيد لأنه لك عدد الخدمات أو الباقات اللي تقدر ترجعهم عن طريق MoneyBack, أويكون قد فات وقت علي اشتراكك في الخدمة أو الباقة ديه فمش هتقدر ترجعها عن طريق MoneyBack.
أو تم استهلاك من الباقة فمش هتقدر ترجعها عن طريق MoneyBack, أو وصلت لأقصي مبلغ تقدر ترجعوا عن طريق MoneyBack .
وقالت الشركة : قبل ما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي على الابليكشن بيطلع تنويه أن هيرجع الرصيد وهيخرجك من الخدمة و ده علشان المشكلة متتكررش معاك تاني ويخصم منك رصيد تاني.
أضافت: لأنك رجعت رصيد الباقة، فالباقة بتقف و الميجابيتس المترحلة من باقتك اللي فاتت أو باقات إضافية أو أي عرض على الباقة بيتم إلغاءه. الباقة هتتجدد تلقائي عند وجود رصيد عند منتصف الليل، ولو عايز تشغل الباقة دلوقتي تقدر بسهولة عن طريق الكود ده (Flex Code: *888#). و ده كله بيكون واضح من خلال الابليكشن لما بتدوس على كلمة رجعلي رصيدي.
