نون للتجارة الإلكترونية تكشف عدم سريان الضمان فى هذه الحالات

كشفت شركة نون للتجارة الإلكترونية عن عدم سريان الضمان عند الشراء من منصتها فى عدد من الحالات والتى اعترض عليها عدد كبير من العملاء.

وقالت الشركة أن الضمان لا يسري في الحالات التالية:

إذا تم محاولة إصلاح المنتج من قبل أي مركز خدمة غير مصرح له من قبل بائع المنتج، أو تضرَّر بصدم جسم المنتج مثل كسر شاشة أو التواءات وانبعاجات قد تتسبب في عدم تشغيل المنتج، أو تضرر بسبب سوائل مثل تغطيس المنتج أو رش أي منتج إلكتروني بالماء أو غيره من السوائل أو إذا تغير لون مؤشر وجود الماء داخل الجهاز (إذا كان مجهزاً به).
تعديل أو تغيير برامج تشغيل المنتج بالكامل (ما يسمى: روت في أجهزة تعمل بنظام أندرويد أو جيلبريك في أجهزة أبل).
استخدام ملحقات غير أصلية مع المنتج الذي اشتريته.
إزالة الرقم المتسلسل الموجود على المنتج.
الإخفاق في الصيانة والفحص الدوري للمنتج.
استبدال المستهلكات الخاصة بالجهاز (مثل البطاريات والمصابيح الكهربائية والمصهرات وسماعات الأذن وحبر الطابعة).
التعسف في استخدام أو إساءة استخدام المنتج في غير الغرض المخصص له أو بطريقة تخالف تعليمات صانعه للتشغيل والصيانة.
الضرر الذي يصيب المنتج بسبب الشحن الزائد عن المقرر لبطاريته والإخفاق في استخدامه طبقاً للتعليمات الأساسية الواردة في كتيب المستخدم الخاص به أو شحن الجهاز باستخدام شاحن غير معتمد من الصانع.
إذا ظهر أي تلاعب على الأختام الموجودة على غلاف البطارية أو كسر أحد خلاياها.

مراكز الخدمة المصرح لها: في الحالات التي نقوم ببيع المنتج مباشرة إليك ولمنتجات محددة، ستتم الإصلاحات وفقا للضمان من قبل مراكز الخدمة المصرح لها من قبلنا.

وفي الحالات التي تم شراء المنتجات من قبل بائع آخر، ستطبق شروط ضمان هذا البائع.