البرنامج يجيب.. هل حذف تابع يؤخر صرف حساب المواطن للمستفيد الرئيسي؟
ردت خدمة المستفيدين على استفسار أحد المواطنين بشأن هل حذف تابع يؤخر صرف حساب المواطن للدفعة المستحقة من الدعم للمستفيد الرئيسي، مشيرة إلى أن هناك بعض العوامل ذات تأثير قوي على تأخير صرف الدعم، وتعليق الدفعة المستحقة، وعوامل أخرى لا تؤثر بشرط توافر شروط الاستحقاق المنصوص عليها.
وأكدت على أهمية تحديث حساب المواطن كلما طرأ التغيير على البيانات الأساسية وبيانات التابعين؛ لأن عدم الاهتمام بالتحديث، يعد أحد أهم عوامل توقف الصرف وتحول الأهلية.
صرف حساب المواطن
أكد البرنامج أن حذف تابع لا يؤخر صرف حساب المواطن مادام تتوفر شروط الاستحقاق لدى المستفيد الرئيسي، وتطابق البيانات في طلب التسجيل مع قاعدة البيانات لدى الجهات ذات عِلاقة، لكنّ ما يؤخر الصرف هو تغيير رقم الحساب البنكي مثلا دون إحداث تعديل في حساب رب الأسرة.
وفيما يتعلق بموعد دراسة الأهلية للتابع؛ أكد أنه في حالة إضافة التابع في حساب المستفيد قبل موعد 10 في الشهر الميلادي، فإنه لن يستحق الدفعة المستحقة، ولكن تنزل أهليته ضمن قوائم الأهلية للشهر التالي، وفي حالة كان مؤهل ينزل الدعم مع الدفعة الجديدة بتاريخ 10 في الشهر.
طريقة حذف تابع في حساب المواطن
من بين الصلاحيات التي وفرها البرنامج للمستفيدين من حساب المواطن، إمكانية حذف تابع على النحو التالي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد عن طريق النفاذ الوطني.
- كتابة البيانات المستخدمة لدخول منصة أبشر.
- توثيق الحساب والتحقق من هوية المستخدم.
- الضغط على تعبئة الطلب.
- النقر على علامة حذف من بيانات التابعين، ثم حدد التابع.
- الضغط على حفظ التعديلات.
