طريقة الإستعلام عن المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر
تُشكِّل خدمة الإستعلام عن المخالفات المرورية جزءًا مهمًا من استراتيجية الحكومة لتطوير الخدمات العامة، حيث تهدف إلى تحقيق التيسير واليسر للمواطنين والمقيمين، مع مراعاة الكفاءة والدقة في التنفيذ، تعمل هذه الخدمة أيضا على تعزيز الشفافية وتقديم المعلومات بشكل سهل ومباشر، مما يسهم في تعزيز التواصل بين الوزارة والجمهور وتحقيق رضا المواطنين.
على صعيد آخر، يُحدِّث استخدام الخدمات الإلكترونية تقدمًا ملحوظًا في عمليات الإدارة والتنظيم، مما يعزز الكفاءة ويقلل من الأخطاء المحتملة، يترتب على ذلك تحقيق توازن فعّال بين تقديم الخدمات الحكومية بأعلى مستويات الجودة وبين توفير وسائل راحة للمستفيدين، ما يسهم في تعزيز التقدم والازدهار.
يتيح النظام لمالكي السيارات في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم المخالفة، من خلال اتباع سلسلة من الخطوات البسيطة الموضحة فيما يلي:
- ابتداءً، قم بزيارة الموقع الرسمي المخصص لبوابة سداد المخالفات المرورية.
- انقر على الخيار المُعنى بخدمة الاستعلام برقم المخالفة.
- قُم بإدخال الحدود الزمنية المُعتمدة.
- أُدخل رقم المخالفة المكوّن من عشرة أرقام.
- أكمل عملية إدخال الرمز المرئي المُعروض على الصورة.
- بعد ذلك، انقر على الرمز المُعبِّر عن عملية الاستعلام.
بهذه الخطوات، سيظهر بشكل فوري نافذة تتضمن معلومات المخالفات المرورية التي تم تسجيلها للشخص في إدارة المرور، وذلك بشكل سهل وميسر.
يمكن لكل مواطن سعودي ومالك لسيارة الاستفادة من إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية باستخدام رقم الهوية، ولتحقيق ذلك يمكن اتباع الخطوات التالية بدقة:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لخدمات “أبشر“.
- انقر على الخيار المُخصص للأفراد.
- أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- انقر على عبارة “تسجيل الدخول”.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله إلى هاتفك الجوال كجزء من عملية التحقق.
- انقر على الرمز المعبِّر عن “متابعة”.
- اختر خيار الاستعلامات الإلكترونية من القائمة المتاحة.
- انتقل إلى خيارات خدمات المرور.
- أدخل رقم هويتك الوطنية.
- أكتب الرمز الذي يُعبر عن التحقق البشري.
- اضغط على الرمز الذي يُمثل “عرض”.
