خدمات

مزايا وعيوب خدمة تحويل المكالمات من اس تي سي السعودية

يبحث عدد كبير من المواطنين عن مزايا وعيوب خدمة تحويل المكالمات من اس تي سي السعودية, وفيما يلي بعض مزايا وعيوب الخدمة من الاتصالات السعودية:

خدمة تحويل المكالمات من اس تي سي

المزايا:

تتيح لك التحكم في المكالمات الواردة.
يمكنك تحويل المكالمات إلى رقم آخر أو إلى صندوق البريد الصوتي.
مفيدة للأشخاص الذين يرغبون في تفادي المكالمات المزعجة أو الإعلانية.
مفيدة للأشخاص الذين يرغبون في استقبال المكالمات على هاتفهم حتى لو كان مشغولًا أو غير متوفر.

العيوب:

قد تفقد مكالمات مهمة إذا لم تكن متأكدًا من أن المتصل هو شخص لا تريد الرد عليه.
قد تشعر بالضيق إذا تلقيت الكثير من رسائل البريد الصوتي أو الرسائل النصية.
قد تتطلب الخدمة رسومًا شهرية.
بشكل عام، تعتبر خدمة تحويل المكالمات خدمة مفيدة يمكن أن تساعدك على حماية خصوصيتك وتقليل عدد المكالمات المزعجة التي تتلقاها. ومع ذلك، من المهم أن تزن المزايا والعيوب قبل اتخاذ القرار بشأن ما إذا كنت تريد استخدامها.

فيما يلي بعض النصائح لاستخدام خدمة تحويل المكالمات بشكل فعال:

تأكد من أن هاتفك مزود بميزة تحويل المكالمات.
قم بتشغيل ميزة تحويل المكالمات في إعدادات هاتفك.
يمكنك التحكم في المكالمات الواردة من خلال تحويلها إلى صندوق البريد الصوتي أو إلى رقم آخر.
يمكنك معرفة من اتصل بك من خلال تلقي رسائل نصية قصيرة بتفاصيل المكالمة.
يمكنك أيضًا استخدام خدمة تحويل المكالمات لتلقي المكالمات من العملاء أو الأصدقاء أو العائلة دون الحاجة إلى تفادي المكالمات الأخرى.
على سبيل المثال، إذا كنت تتحدث مع أحد العملاء في العمل، وتتلقى مكالمة من أحد أفراد العائلة، يمكنك تحويل المكالمة مع العملاء إلى صندوق البريد الصوتي، والرد على مكالمة العائلة. ثم يمكنك العودة إلى المكالمة مع العميل بعد الانتهاء من مكالمة العائلة.

فيما يلي بعض أنواع تحويل المكالمات التي توفرها اس تي سي السعودية:

تحويل المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي: تتيح لك هذه الخدمة تحويل جميع المكالمات الواردة إلى صندوق البريد الصوتي الخاص بك.
تحويل المكالمات إلى رقم آخر: تتيح لك هذه الخدمة تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم هاتف آخر.
تحويل المكالمات في حالة عدم الرد: تتيح لك هذه الخدمة تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم هاتف آخر إذا لم يتم الرد عليها في غضون فترة زمنية معينة.
تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط: تتيح لك هذه الخدمة تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم هاتف آخر إذا كان خطك مشغولًا.
يمكنك استخدام خدمة تحويل المكالمات من خلال الاتصال على الرمز المناسب من هاتفك، أو من خلال حسابك في موقع اس تي سي الإلكتروني أو تطبيق mystc.

فيما يلي خطوات الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من الاتصالات السعودية:

الطريقة الأولى:

اتصل على الرقم 900 من هاتفك الجوال.
اتبع التعليمات الصوتية للاشتراك في الخدمة.
الطريقة الثانية:

اذهب إلى موقع الاتصالات السعودية الإلكتروني.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “تحويل المكالمات”.
اتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.
الطريقة الثالثة:

حمل تطبيق mystc على هاتفك الذكي.
افتح التطبيق.
اضغط على “خدماتي”.
اضغط على “خدماتي الإضافية”.
اضغط على “تحويل المكالمات”.
اتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.
ملاحظات:

الخدمة مجانية ولا تتطلب اشتراكًا من الطرف الآخر.
الخدمة متاحة لجميع عملاء الاتصالات السعودية، سواء كانوا عملاء مسبق الدفع أو مفوتر.
كيفية استخدام خدمة تحويل المكالمات:

يمكنك استخدام خدمة تحويل المكالمات من خلال الاتصال على الرمز المناسب من هاتفك، أو من خلال حسابك في موقع الاتصالات السعودية الإلكتروني أو تطبيق mystc.
فيما يلي بعض رموز تحويل المكالمات من الاتصالات السعودية:

تحويل المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي: اتصل على الرقم **62#.
تحويل المكالمات إلى رقم آخر: اتصل على الرقم **21*رقم الهاتف الآخر#.
تحويل المكالمات في حالة عدم الرد: اتصل على الرقم **61#.
تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط: اتصل على الرقم **67#.
كيفية إلغاء خدمة تحويل المكالمات:

يمكنك إلغاء خدمة تحويل المكالمات من خلال الاتصال على الرمز المناسب من هاتفك، أو من خلال حسابك في موقع الاتصالات السعودية الإلكتروني أو تطبيق mystc.
فيما يلي بعض رموز إلغاء خدمة تحويل المكالمات من الاتصالات السعودية:

إلغاء تحويل المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي: اتصل على الرقم **62#.
إلغاء تحويل المكالمات إلى رقم آخر: اتصل على الرقم **21#.
إلغاء تحويل المكالمات في حالة عدم الرد: اتصل على الرقم **61#.
إلغاء تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط: اتصل على الرقم **67#.

تفاصيل

تحويل جميع مكالماتك الصوتية إلى أي رقم آخر داخل المملكة.

نوع التحويلللتشغيلللايقاف
تحويل غير مشروط#الرقم المطلوب*21*#21#
تحويل في حالة انشغال الخط#الرقم المطلوب*67*#67#
تحويل عند عدم توفر الشبكة#الرقم المطلوب*62*#62#
تحويل عند عدم الرد#الرقم المطلوب*61*#61#

 

زر الذهاب إلى الأعلى