إغلاق “جوميا فودز” في 7 أسواق إفريقية.. السائقون غير قادرون على سحب أرباحهم
لا يزال السائقون السابقون في كينيا ونيجيريا وأوغندا يشعرون بالضيق بعد خروج جوميا فودز فجأة من سبعة أسواق أفريقية.
في 12 ديسمبر، سمع جيمس موريمبي شائعة حول خروج شركة جوميا فودز من كينيا من مجموعة من زملائه العاملين في توصيل الطعام, لكنه تجاهل الأخبار واعتقد أنها “خادعة”.
ومع ذلك، في اليوم التالي، تم منعه فجأة من الوصول إلى تطبيق توصيل الطعام الذي كان يعمل به منذ يونيو 2022. وأمضى موريمبي الأسبوعين التاليين في محاولة الوصول إلى الشركة لاسترداد مبلغ 4500 شلن (34.62 دولارًا) الذي كسبه خلال فترة ولايته الأخيرة.
وقال لبقية العالم: “حتى الآن، لم أتلق أموالي”. “هذا المبلغ الصغير كان سيساعد على شراء الطعام على الأقل. منذ أن أغلقت الشركة، مازلت أعاني”.
وفي ديسمبر 2023، قالت جوميا، أكبر شركة للتجارة الإلكترونية في أفريقيا، إنها أوقفت أعمالها في توصيل الأغذية في سبع دول أفريقية: الجزائر وكوت ديفوار وكينيا والمغرب ونيجيريا وتونس وأوغندا.
وقد أدت هذه الخطوة إلى تقطع السبل بالمئات من العاملين في مجال الأعمال المؤقتة، ولم يحصل الكثيرون، مثل موريمبي، حتى على فرصة لسحب أرباحهم من المنصة.
وبعد مرور ثلاثة أشهر، لا يزال الكثير منهم يكافحون من أجل إيجاد وسيلة لكسب المال.
أخبر العديد من العاملين السابقين في شركة جوميا فود في كينيا ونيجيريا وأوغندا بقية العالم أن خروج الشركة أدى إلى فائض في المعروض من القوى العاملة، وأنهم يضطرون إلى تولي وظائف غريبة مثل العمل في مواقع البناء وإدارة الأكشاك في السوق.
إغلاق “جوميا فودز”
قال روبرت، وهو عامل سابق في شركة جوميا فود في نيروبي، لبقية العالم، طالبًا التعريف باسمه الأول فقط لتجنب تعريض مستقبله للخطر: “أنا عاطل عن العمل حاليًا، وقد ذهب عملي في التطبيق لمدة عامين هباءً”.
وقال إنه ليس لديه مدخرات لإعالة نفسه، لأن العمل في جوميا فود لم يدفع له سوى القليل.
وأضاف روبرت أنه تقدم بطلب للعمل في Glovo، لكن لم ينجح أي شيء لأن المنصة مزدحمة بالفعل بالسائقين.
ولم تستجب جوميا لأية طلبات للتعليق.
وفي ديسمبر، قالت جوميا إنها ستقلص حجم أعمالها في توصيل الطعام لأنها لا تتماشى مع استراتيجية الشركة، كما أن ظروف الاقتصاد الكلي في الأسواق السبعة كانت إشكالية.
ولكن قبل أشهر قليلة من إغلاق متجرها، ذهبت الشركة إلى الكليات في لاغوس لجذب الطلاب للعمل بدوام جزئي على منصتها، حسبما قال جونسون إيمانويل، وهو طالب في كلية ليفينغستون لبقية العالم.
انضم إيمانويل إلى المنصة في نوفمبر 2023 بعد أن حصل على وعود بأرباح جيدة. لكن في غضون شهر، انسحب التطبيق من السوق.
قال إيمانويل: “لم يحصل الكثير منا على الدفعة النهائية”. “لم تكن الأمور سهلة بالنسبة لي خلال الأشهر القليلة الأولى بعد إغلاق الشركة”. تمكن من الانضمام إلى Glovo في أوائل مارس.
قال العديد من العاملين السابقين في شركة جوميا فود إنهم كانوا الأكثر تضررا لأن الشركة لم تعطهم أي تحذير قبل إغلاقها.
وقال إسرائيل أولوبا، وهو طالب آخر في لاغوس، إنه حصل على 35 ألف نيرة (26.12 دولارًا) في التطبيق ولم يتلقها مطلقًا. قال أولوبا لبقية العالم: “لقد تعرقت وأهدرت كل طاقتي وجهدي في ركوب الدراجة من أجل لا شيء”. تعمل Oloba الآن مع شركة توصيل طعام محلية تدعى Chowdeck.
يعتقد أوتشي أوكافور، المدير الإقليمي السابق لشركة بولت، أن هذا الحادث يوضح الجوانب السلبية والإيجابية للعمل المستقل.
وقال أوكافور لبقية العالم: “هناك احتمال لعدم الاستقرار في اقتصاد الوظائف المؤقتة، حيث يمكن أن يواجه العمال فقدان وظائفهم بشكل مفاجئ”. “[لكن] في حين أن بعض السائقين [في نيجيريا] قد يواجهون ضغوطًا مالية مؤقتة بسبب تغييرات الوظائف، فإن مشهد بدء تشغيل توصيل الطعام والطرود المزدهر يوفر لهم ثروة من الفرص الجديدة.”
وقالت الناشطة الكينية في مجال حقوق العمال أنجيلا تشوكونزيرا إن هذه قد تكون فرصة للنقابات الأفريقية للضغط من أجل التنظيم وتحسين ظروف العمل للعاملين في الوظائف المؤقتة.
وقالت لبقية العالم: “إنها فرصة لإعادة إنشاء النقابات العمالية وإعادة تعريفها وحتى تحديثها في خضم علاقات العمل المعولمة المتزايدة”.
