تعرف على خاصية عدم ظهور انتظار المكالمة لعملاء المحمول

يرصد موقع ون التقني تفاصيل وكيفية خاصية مواجهة عدم ظهور انتظار المكالمة, و تتيح لك خاصية انتظار المكالمات الرد على مكالمة جديدة أثناء انشغالك بمكالمة جارية والتبديل بين المكالمتين.

افتح اتصال، واذهب إلى > الإعدادات > المزيد من الإعدادات، ثم قم بتمكين وضع المكالمات في الانتظار. وعند تلقيك لمكالمة أخرى، انقر على للرد على المكالمة ووضع المكالمة الأولى بالانتظار. وانقر على أو على المكالمة التي في قائمة الانتظار للتبديل بين المكالمات.

خاصية عدم ظهور انتظار المكالمة

خدمة انتظار المكالمات هي إحدى خدمات شركات المحمول ، حيث يتم تقديمها إلى مستخدميها دون أي مصاريف، ويقصد بخدمة انتظار المكالمات السماح لمستخدم الخدمة باستقبال مكالمة أخرى، كما يمكن وضع المكالمة على waiting وذلك عند التحدث مع مكالمة أخرى، وتتميز هذه الخدمة بإمكانية استقبال أي مكالمة أخرى في حالة انشغال الخط، كما يظهر للمتصل الثاني أو للمكالمة الثانية waiting، وذلك بدل من number busy، هذا بالإضافة إلى معرفة المتحدث المكالمة الثانية الواردة.

وعند ظهور اتصال من مكالمة أخرى أثناء انشغالك مع المكالمة الأولى، سيظهر لك اختيارين، وهما: الرد على المكالمة الواردة وتعليق المكالمة الأولى، أو رفض المكالمة الجديدة، كما يمكنك عمل تبديل للمكالمتين، أو أن تنهي المكالمة الأولى والرد على المكالمة الجديدة الواقعة على الانتظار، ولا يدفع مستخدم الخدمة أي مصاريف عدا وقت انتظار المكالمة.

أما عن طريقة تفعيل والغاء انتظار المكالمات، فيتم تفعيل انتظار المكالمات أو الغائها من خلال كود لكل منهما، ولا تحتاج إلى زيارة شركات المحمول لتفعيل أو الغاء التفعيل انتظار المكالمات، ويمكن التعرف على كود تفعيل انتظار المكالمات، وكود الغاء انتظار المكالمات، وكود الاستعلام عن خدمة انتظار المكالمات، من خلال ما يلي:

أولاً: كود تفعيل انتظار المكالمات:
يمكن تفعيل خدمة انتظار المكالمات مجاناً من خلال ادخال كود *43# ثم الضغط على موافقة.

ثانياً: كود الغاء انتظار المكالمات:
يمكن الغاء تفعيل انتظار المكالمات مجاناً من خلال ادخال كود #43# ثم الضغط على موافقة.

ثالثاً: كود الاستعلام عن خدمة انتظار المكالمات:
يمكن الاستعلام عن خدمة انتظار المكالمات مجاناً من خلال ادخال كود #43#* ثم الضغط على موافقة

مزايا استخدام خاصية انتظار المكالمات call waiting

تقدم خاصية انتظار المكالمات الكثير من الفائدة للمستخدمين بما تتمتع به من مزايا ولعل أهمها:

خاصية مجانية حيث أن تفعيلها لا يتطلب أي رسوم أو مقابل.
يمكنك تلقي مكالمة ثانية أثناء إجراء مكالمة.
يمكنك التبديل بين المكالمة الواردة والمكالمة التي تجريها حسب الضرورة بالنسبة لك.
عدم ضياع أي مكالمة بسبب انشغال الخط خاصة إذا كانت مهمة بالنسبة لك ، لذلك خاصية انتظار المكالمات تساعدك في عدم تفويت اتصالاتك التي قد تكون بمناسبة فرصة لك أو تغيير في حياتك.

كيفية تفعيل خدمة انتظار المكالمات على هاتفك

يفكر الكثير من المستخدمين الراغبين في تفعيل هذه الخدمة بجواب لهذا التساؤل ،سنشرح بالخطوات المفصلة طريقة تفعيل خدمة انتظار المكالمات:

بعد فتح هاتفك نفتح خيار الاتصال أو الهاتف أو نافذه إجراء المكالمات كلها نفس النافذة لكن بتعابير مختلفة تبعًا لنوع الهاتف لكن بشكل عام تكون أيقونة بشكل هاتف.
في أعلى الشاشة نجد ثلاث نقاط نضغط عليها لتنسدل قائمة من المهام نختار منها خيار الضبط.
بعد اختيار خيار الضبط تفتح لنا نافذة جديدة تحتوي العديد من الخيارات التي تتعلق بالاتصال و المكالمات نختار منها خيار خدمات إضافية.
نلاحظ وجود الكثير من الخيارات المتعلقة بحجب المكالمات وتحويل المكالمات وخدمات أخرى ، إذا كان هاتفك يدعم شريحتين ستجد الشاشة مقسومة بخيارات لكل شريحة على حد.
من بين هذه الخيارات يوجد خاصية انتظار المكالمات يمكنك تفعيلها الأن ، لكن للتأكيد في حال وجود شريحتين في جهازك يجب تفعيله لكل شريحة على حدى في أغلب أنواع الهواتف.
ليست بخطوات صعبة لكن بعد تطبيقها ستحصل على خدمة انتظار المكالمات التي تقدم لك العديد من الميزات الرائعة.